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Wir freuen uns, dass du bei uns ein einzigartiges Fotoprodukt gestalten möchtest! Wir gehören zu den führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa und bieten dir jederzeit Testsieger-Qualität für dein individuelles Fotobuch und deine selbst gestalteten Fotogeschenke. Entdecke unseren Shop und unsere Fotoprodukte - bei Pixum erhältst du immer die schönsten Bilder!

5€ Willkommensgutschein bei Newsletter-Anmeldung

Mit unserem Pixum Newsletter bist du immer auf dem neuesten Stand. Profitiere durch deine Anmeldung von exklusive Preisvorteilen & Gestaltungsideen, Informationen zu Produktneuheiten und natürlich unserem 5 € Willkommensgutschein.

Verschiedene Fotoabzüge zum Thema Frühling

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Weitere Infos zu unserem Kundenservice

Pixum Kundenservice-Mitarbeiter im Gespräch

Pixum Service FAQs - Beiträge im Überblick

Vom Auftragsstatus bis zur Gutscheineinlösung - entdecke alle Pixum Service-Beiträge im Überblick und finde schnell Antworten auf deine wichtigsten Fragen.

TUEV Rheinland 2019 Testsiegel Kundenservice

Pixum hat die zufriedensten Kund:innen

In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben über 1.200 Kund:innen die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,3). Die befragten Kund:innen loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.

...und den besten Kundenservice

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2023 ermittelt.

Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum neben vier weiteren Teilkategorien als Testsieger auch in der Kategorie "Kundenservice".

Weitere Services

Große Acrylglasbilder mit Architekturmotiven in einem Büro

Großbestellungen leicht gemacht

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Kontaktiere einfach unseren Großkunden-Service und profitiere von attraktiven Angeboten und kompetenter Beratung.

Pixum ist vielfacher Testsieger

Feedback unserer Kund:innen - Fotobuch

4.9 (64364 Bewertungen)
5 Sterne
89 %
4 Sterne
10 %
3 Sterne
1 %
2 Sterne
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1 Sterne
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Zur Echtheit der Bewertungen
Kathrin13.12.2024

„Das Buch ist einfach super geworden und ich habe nicht viel Zeit gebraucht.Danke !”

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Daniela13.12.2024

„Dieses Buch wurde für eine Kollegin gemacht und sie war so begeistert. Auch alle die es gesehen haben. Viele fragten wo ich das hab machen lassen. Auch die Aufbewahrungsbox dazu ist sehr gut angekommen.”

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Daniela13.12.2024

„Es ist nicht das erste was ich bei Pixum bestellt habe und bin wieder begeistert wie schön es geworden ist”

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Martha12.12.2024

„Immer ringsum zufrieden. Die App ist super. Qualität, Schnelligkeit, Versand, Preis... Alles top! Und immer gerne wieder.”

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Regina12.12.2024

„Sehr viele Gestaltungsmöglichkeiten und leicht zu händeln. Sehr schön! Aber ich hätte gern nur eine Doppelseite zugefügt. Das geht aber nicht, weil nur 4 Seiten gehen. Das solltet ihr ändern.”

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FAQ zu Gutscheinen - Pixum Bestandskunden und Neukunden

Gestaltest du zum ersten Mal bei Pixum ein Fotobuch oder möchtest Fotos bestellen, dann kannst du dir für deine Bestellung auf dieser Seite einen passenden Code auswählen, den du bei deiner Bestellung einlösen kannst. Er ist einmalig gültig und gilt für das jeweilige Fotoprodukt - egal ob du es in der Software, im Online-Designer oder in der App gestaltet hast.

Als Bestandskunde erhältst du einen Gutscheincode, wenn du dich für den Newsletter angemeldet hast. Bei Pixum haben wir immer wieder Aktionen, in deren Rahmen du auch Vorteilsgutscheine für ausgewählte Produkte erhalten kannst. Die Gutschein-Details werden dir in den Newsletter-E-Mails mitgeteilt.

  1. Gestalte dein Fotoprodukt und lege es in den Warenkorb. Logge dich ein und prüfe deine Bestellung.

  2. Noch vor der Bezahlung kannst du deinen Gutscheincode einlösen, indem du ihn in das erforderliche Feld auf der Warenkorb-Übersicht einträgst.

  3. Der entsprechende Betrag wird dir gutgeschrieben - fertig.

Portrait-Bild einer Pixum Kunderservice Mitarbeiterin

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